O seu desafio é:
- Treinar colaboradores para a utilização de sistemas e para seguirem processos internos.
- Dar suporte antes, durante e após a substituição de sistemas.
- Disseminar novos sistemas e processos.
- Diminuir erros de processos e input nos sistemas.
- Reduzir o tempo de treinamento de novos funcionários em sistemas ou procedimentos.
- Proporcionar um ambiente seguro e controlado para treino.
Como a LEO Learning pode ajudar:
Toda organização possui seus métodos, fluxos e processos de trabalho padronizados, que devem ser seguidos para o bom andamento das atividades. Novos colaboradores precisam receber essas informações de maneira didática para entrarem no ritmo de trabalho e, sempre que algo muda em todo esse trâmite, os demais funcionários também precisam ser atualizados e instrumentalizados.
Há, ainda, sistemas e softwares que igualmente demandam um período de aprendizagem para que possam ser utilizados da forma correta e em seu máximo potencial.
Pensando em atender a esta demanda das organizações, desenvolvemos simuladores de sistemas, fluxos e procedimentos que são educativos, fáceis de utilizar e compreender. Nossas tecnologias permitem acompanhar o passo a passo do colaborador de forma imersiva, que amplia a absorção dos conhecimentos.
Sabemos que os erros são passos naturais e inerentes ao processo de adaptação e assimilação de algo novo. Porém, sua empresa pode contar com os benefícios de um ambiente controlado e seguro para a tomada de decisão e prática de tentativa e erro, sem que precise arcar com os impactos negativos desse exercício.
Em um simulador, por exemplo, o usuário recebe uma tarefa e precisa executar as ações solicitadas dentro do sistema seguro. Ao errar a primeira vez, o sistema apresenta feedback imediato. Ao errar pela segunda vez, o sistema mostra o que deve ser feito e o usuário precisa repetir. Ao acertar, pode seguir para a próxima instrução.
Com nossa expertise e tecnologias, mesmo as empresas com altos índices de turn over, terão seus times treinados e capacitados para que entrem na dinâmica das operações do dia a dia com eficiência e em curto período de tempo.
Apesar de trabalharmos com tecnologia, não pensamos apenas no digital como saída para esses desafios. Desenvolvemos soluções que abrangem toda a cadeia de treinamento e desenvolvimento e apoiamos nossos clientes em todas as etapas de suas ações de Educação Corporativa. Para isso, contamos com toda a expertise de empresas parceiras que atuam na área de treinamentos presenciais com excelência.